¿Por qué es tan importante el branding? ¿Cómo beneficia esto a mi empresa? Desde Más Pacientes, queremos enseñarte la importancia que tiene el branding en tu empresa y cómo desarrollarlo correctamente.
En la actualidad, la presencia del marketing en los centros es crucial y ha cobrado tanta relevancia, que realizando una buena estrategia de branding nos devolverá los beneficios a largo plazo.
¿Qué es el branding?
El branding es aquello que define a la empresa y que los pacientes piensan cuando ven una marca. En conclusión, se trata de elegir que imagen quieres que los pacientes tengan de tu clínica o de ti, y usar todos los medios pertinentes para transmitirla. Para conseguir este objetivo, debemos pensar como persona y consumidor en vez de como empresa, de este modo debemos conseguir que los pacientes se sientan identificados con la marca y los valores de la misma.
Entre los diversos elementos a construir encontramos la imagen corporativa, los colores empresariales, la identidad corporativa y las normas de estilo empleadas en la comunicación de la empresa. Cada uno de estos elementos influyen y dan lugar al valor de la marca.
El principal objetivo de desarrollar el branding es extender la empresa en el mercado, posicionarla como un referente y ubicarla en la mente de los clientes de forma directa o indirecta.
Está compuesto principalmente por cinco elementos:
- Naming, o creación de un nombre
- Identidad corporativa
- Posicionamiento
- Lealtad de marca
- Arquitectura de marca
La creación de todos estos elementos nos ayudará a construir una imagen solida de la empresa en el mercado. También, nos permitirá influir en la mente del consumidor, ya que el branding se centra en dos grandes objetivos:
- Posicionarse en el mercado: a través de todas las acciones estratégicas que realicemos, nos posicionaremos de una manera concreta en el mercado.
- Posicionarse en la mente del consumidor: acciones estratégicas como elección de precios, imagen visual o tono de comunicación, entre otros. Son los factores que influirán en como nos percibe el público.
Asimismo, existen diferentes tipos de branding según a lo que se dirija:
- Branding de marca o corporativo: se centra en el desarrollo de la identidad de una marca o compañía en concreto.
- Personal branding: se enfoca en una persona y su respectivo desarrollo de marca personal.
- Employer branding: enfocado en la imagen que tiene la propia compañía frente a sus empleados y su intención es brindar la mejor imagen, beneficios y atraer el mejor talento.
- Re-branding: es el proceso por el cual rediseñas o actualizas el branding constituido anteriormente debido a cambios en el mercado, evolución de la empresa, etc.
¿Por qué es importante el branding?
Promueve el conocimiento
Si el branding de tu empresa es consistente y fácil de reconocer, permitirá que las personas se sientan mas cómodas contratando tus servicios. Pues, el construir un clima de confianza entre empresa y cliente, nos ayudará a conseguir el público objetivo al que nos queremos dirigir.
Te ayuda a distinguirte de la competencia
Este hecho es fundamental, mantenernos al margen de la multitud atraerá mayores visitas a nuestra empresa. Por lo que, nuestra marca es lo que nos ayudará a distinguirnos entre miles de empresas similares.
Un fuerte branding genera referencias.
Un branding sólido nos ayuda a crear referencias o tráfico viral porque a las personas les gusta contarles a otros sobre los servicios que han contratado y han salido satisfechos. La mayoría de los consumidores contratan servicios basados en experiencias de personas cercanas y de confianza.
Ayuda a los clientes a saber que esperar
Un branding fuerte y consistente permitirá al cliente saber exactamente qué esperar cada vez que se encuentre con su negocio. Esto a su vez, generará credibilidad y confianza, factores claves que determinan en muchas ocasiones que los clientes hagan uso de nuestros servicios.
Proporciona valor a tu negocio
El branding, actualmente, tiene más valor que nunca. Pero, la creación de una buena marca es un recorrido largo que no se consigue de la noche a la mañana, es necesario una planificación meticulosa, desarrollo y crecimiento. Por lo que, es importante no descuidarla en ningún momento para conseguir los resultados esperados.
Un buen branding no solo aumenta el valor de la empresa, sino que proporciona a los empleados dirección y motivación, y facilita la adquisición de nuevos clientes.
Es por estos numerosos motivos, que el branding es tan importante actualmente. Gracias a este proceso, podemos conseguir los resultados esperados en nuestra empresa con tiempo y dedicación.
En la Agencia de Marketing digital Más Pacientes disponemos de personal cualificado para ayudarte con el branding de tu empresa. Si necesitas más información no lo dudes y ponte en contacto con nuestro equipo de especialistas, estaremos encantados de asesorarte y ayudarte en lo que necesites
